商务接待的定义是什么
商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，礼仪规格比较高。
商务接待流程：
1、了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。
2、根据客户的具体情况确定具体的接待。
3、根据对方意图和实际情况，拟出接待日程安排方案，报请领导批示。
4、根据来宾的身份和其他实际情况，安排具体接待人员、住宿、接待用车、饮食。
5、根据来宾的工作内容，分别作好以下安排：如来宾要进行参观或学习交流，则应根据对方的要求，事先安排好参观行程；通知相关交流人员，准备交流材料，筹备好相关情况介绍、现场演示等各项准备工作。
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