神秘客是什么啊
神秘顾客是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。
神秘顾客检测最早出现在美国银行与零售业，用来防止员工偷窃行为；20世纪40年代，词正式出现，并且开始使用这种方法评估客户服务；二十世纪70年代与80年代， ShopnChek 公司普及了神秘顾客检测，为其开拓了广阔的发展空间；二十世纪90年代，得益于互联网的发展，神秘顾客检测行业经历了前所未有的快速增长阶段，并取得了公众的认可。
查看全部
神秘客是什么啊 相关文章
相关资讯
你可能感兴趣的资讯
1常用收藏版OKX操作教程：一步到位，国内网络环境优选，轻量指引
2OKX安全设置：完整攻略-国内网络环境-技术派-减少风控拦截
3OKX新手指南（镜像访问）—新手必读，安全敏感人群必备，加速KYC通过
4季度更新欧易OKX注册：快速上手，中国地区优选，零经验可用
5欧易入门路径：全流程详解-中国地区-安全敏感人群-完善风控配置
6OKX充值提现：保姆级教程-移动端优先-合规优先人群-完善风控配置
7OKX操作教程全指南：快速上手·无痛安装·提高交易效率·持续迭代
8欧易入门路径全指南：保姆级教程·零经验可用·避免常见错误·常用收藏版