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服务时客人说菜的份量少怎么办

1、首先与顾客道歉,问清楚具体是什么菜品;

2、及时与后厨核对,了解清楚有没有上错菜;

3、如果可能是餐厅原因造成量少了,及时和顾客解释清楚并且补上一份,并感谢顾客的批评指正。

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